第1983章 双管齐下
陈庆和,顿时就“呵呵”一笑
“你还笑你是不是故意整我呢故意想看我下不来台”刘艳听到陈庆和的笑声,顿时就气不打一处来,继续冷冷道
“我的刘老总啊,在你的心里,我陈庆和就是这样一个卑劣小人吗”陈庆和收起笑声,说道
“不然呢你笑什么”刘艳似乎也觉得自己刚刚的话有一些过了,于是改口道
“我上次不是跟你说了吗虽然眼下的工作会难搞一点,但现在没必要去处理这件事,而且现在处理起来非常麻烦,网上已经闹得沸沸扬扬了,这个时候你回去能做什么道歉如果道歉的话,岂不是让全体网民都认为的确是我们出了问题”看溂
陈庆和认真的说道
“那”
“更何况,人家的态度在网上已经表明的非常明确了,你觉得他们能接受我们的道歉吗”
陈庆和打断了刘艳,继续说道
“应该不会那么容易
”刘艳也知道,现在回去道歉,显然是不能从根本上解决问题的,除非给与他们实实在在的补偿,但是那样的话,显然也就意味着是明达在低头认错了
“既然不容易,为什么还要回去贴那个冷板凳我问你刘老总,这个事的责任在谁”看喇
陈庆和继续道
“在我吧,是我没控制好脾气,跟他们吵了一架
”说起这一点,刘艳顿时没了底气,低声说道
“不是,是他们胡闹在先,如果他们碰到的是一个唯唯诺诺的人,那么可能会委曲求全的给他们低头道歉,可他们运气不好,偏偏碰到了这个块铁板,其实换做是我的话,我可能也会跟他们吵架,但不是真的吵
”
“什么意思”刘艳越听越糊涂了
“我要是吵架,一定要有目的,就是为了让全体网民看到,我们明达是有足够的底气的,这样一来,至少就撇清了明达的责任,而且我们的产品本身没有问题,明明是他们在胡搅蛮缠,我们也的确没必要继续惯着他们,这一架,不仅向全体网民证明了明达的底气,同时也起到杀鸡儆猴的作用,让其他企业在跟我们交涉的时候,也好好考虑考虑跟我们吵架的后果
”
陈庆和说完之后,刘艳也忍不住点了点头,她的确没想到,自己这没控制好脾气,跟对方吵了一架,居然还有这么多好处
“现在他们闹就让他们闹,我们就采取置之不理的态度,其他企业如果就这件事为难我们,我们就明确的给出我们的态度,如果他们依然抓住这件事不放,那我们就表示遗憾,即使先不解决他们的问题,也不会对我们的大局造成太大的影响
”
“这一点我不认同,这次我们的任务,强子是明确说过的,目的就是要化解所有客户心中的疑虑,解决他们所有的问题,而且全程都有录像,到时候随便一条放在网上,都能让网民清楚的看到我们努力的过程,如果按你所说,越来越多的企业问题无法解决,那我们这个任务怎么完成”
刘艳提出了抗议
“方总提出的宗旨自然要遵守,但我们换一种方法,最后一样能够达到那个效果,而且还省时省力,何乐而不为呢”陈庆和继续信心十足的说道
“老陈,我就纳闷了,你到底哪来的自信”刘艳继续问道
“呵呵,你那里应该也已经访问了十几家企
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“你还笑你是不是故意整我呢故意想看我下不来台”刘艳听到陈庆和的笑声,顿时就气不打一处来,继续冷冷道
“我的刘老总啊,在你的心里,我陈庆和就是这样一个卑劣小人吗”陈庆和收起笑声,说道
“不然呢你笑什么”刘艳似乎也觉得自己刚刚的话有一些过了,于是改口道
“我上次不是跟你说了吗虽然眼下的工作会难搞一点,但现在没必要去处理这件事,而且现在处理起来非常麻烦,网上已经闹得沸沸扬扬了,这个时候你回去能做什么道歉如果道歉的话,岂不是让全体网民都认为的确是我们出了问题”看溂
陈庆和认真的说道
“那”
“更何况,人家的态度在网上已经表明的非常明确了,你觉得他们能接受我们的道歉吗”
陈庆和打断了刘艳,继续说道
“应该不会那么容易
”刘艳也知道,现在回去道歉,显然是不能从根本上解决问题的,除非给与他们实实在在的补偿,但是那样的话,显然也就意味着是明达在低头认错了
“既然不容易,为什么还要回去贴那个冷板凳我问你刘老总,这个事的责任在谁”看喇
陈庆和继续道
“在我吧,是我没控制好脾气,跟他们吵了一架
”说起这一点,刘艳顿时没了底气,低声说道
“不是,是他们胡闹在先,如果他们碰到的是一个唯唯诺诺的人,那么可能会委曲求全的给他们低头道歉,可他们运气不好,偏偏碰到了这个块铁板,其实换做是我的话,我可能也会跟他们吵架,但不是真的吵
”
“什么意思”刘艳越听越糊涂了
“我要是吵架,一定要有目的,就是为了让全体网民看到,我们明达是有足够的底气的,这样一来,至少就撇清了明达的责任,而且我们的产品本身没有问题,明明是他们在胡搅蛮缠,我们也的确没必要继续惯着他们,这一架,不仅向全体网民证明了明达的底气,同时也起到杀鸡儆猴的作用,让其他企业在跟我们交涉的时候,也好好考虑考虑跟我们吵架的后果
”
陈庆和说完之后,刘艳也忍不住点了点头,她的确没想到,自己这没控制好脾气,跟对方吵了一架,居然还有这么多好处
“现在他们闹就让他们闹,我们就采取置之不理的态度,其他企业如果就这件事为难我们,我们就明确的给出我们的态度,如果他们依然抓住这件事不放,那我们就表示遗憾,即使先不解决他们的问题,也不会对我们的大局造成太大的影响
”
“这一点我不认同,这次我们的任务,强子是明确说过的,目的就是要化解所有客户心中的疑虑,解决他们所有的问题,而且全程都有录像,到时候随便一条放在网上,都能让网民清楚的看到我们努力的过程,如果按你所说,越来越多的企业问题无法解决,那我们这个任务怎么完成”
刘艳提出了抗议
“方总提出的宗旨自然要遵守,但我们换一种方法,最后一样能够达到那个效果,而且还省时省力,何乐而不为呢”陈庆和继续信心十足的说道
“老陈,我就纳闷了,你到底哪来的自信”刘艳继续问道
“呵呵,你那里应该也已经访问了十几家企
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