第5章 情况不妙
秋交会的第三天,张小莹打电话给我,说话有些吞吞吐吐的:“天总,情况有些不大对头啊。”
我当时正跟史书亮以及天都市的规划局局长、建设局局长、国土局局长等几个人在协调事情,就问:“怎么回事?”
张小莹说:“三天了,一单也没有成交。”
我走到一边,小声问:“怎么回事儿?前两天你不是还很乐观吗?”
张小莹说:“现在,人们问完之后拿着资料就走了,并没有行动的。到其他参展公司的现场观察了几个小时,情况都是一样的。甚至连一家打出现场交2万元定房就送3万元家具家电的公司展位前都没见有动静。”
“你觉得事情出在哪里?”我问。
张小莹想了一会儿说:“你也许这两天没看报纸,北京的一些人都说拐点论这个话题。”
“拐点论?”我皱皱眉头,这个概念我还是第一次听到。
“业界有些人认为楼市又到了分水岭。”张小莹道。
“你具体说说他们怎么说的?”我追问了一句。
“现在有人提出,当前这个房价是维持不住的。特别是看了东南亚金融风波后的香港、新加坡以及日本泡沫破灭后连续10年的房地产惨况后得出结论,房价连续上涨是不可能的。”张小莹说。
我感到很震惊:“会这么严重?”
“中国房价已脱离宏观经济面的支撑,根基不稳,成交量触顶转跌恐怕不远了。”张小莹犹豫地说。
“情况不妙啊!看来这次全球金融危机的影响真的太大了,国家对楼市的扶持政策还没有尘埃落定,消费者不是傻瓜。”我也叹口气。
“到现在,我们接待了两千组客户,意向客户才不到一百个。基于价格的不断上涨,成交量继续维持高位的可能性不大,接下来就会触顶转跌。”张小莹显得有些抱歉。
“这样吧,你也别太急,回去跟南总他们商量一下,商量出些实用的对策来,然后叫职业顾问好好跟踪一下这些意向客户。”我的心里像压了一块石头。
回过头,发现史书亮正看着我。
我说:“对不起,有点小事。”
史书亮问:“看你的表情,似乎遇到了一些困难?”
我点点头。
“不会影响到天都外环路的建设吧?”他问。
“不会,无论有什么困难,我都会坚持下去的。”我回答。
史书亮和几个局长笑了,可是我的心却很沉重。
他们关心的只是他们自己的政绩,而不是企业的死活。对于他们的政绩来说,我这样的企业以后怎么样根本不是他们关心的。
这些官员眼中的政绩,就是未来他们升迁的主要评判标准。“干活不看主,等于二百五”,这是王兆瑜常说的话。话虽然粗了一些,但的确是实话。不管是领导班子也好,官员也罢,如果他们的职务由上级任命,他们的政绩由上级考评,他们能否得到提拔由上级决定,在实际工作中,却让他们干活看老百姓的脸色,那不是笑话吗??他们为什么要看老百姓的脸色办事?老百姓能给他们什么?“俸禄”吗?虽然俸禄来自纳税人,但给不给他们,纳税人说了能算吗?
我现在其实也能理解他们,他们也不容易。他们都有着浓厚的“短跑心态”,不是定下心来做艰苦细致的工作,打持久战,而是追求轰动效应,打速决战。这怪他们吗?不能,因为这是由体制决定的。在短跑心态驱使下,不少地方发展规划总是变来变去,换一个主要领导就换一种思路,就会重新换一张发展蓝图,而且规划朝令夕改,一届班子就要干几张蓝图,明摆着决策上有主观性和随意性。
新官上任,杀鸡取卵,竭泽而渔,只管自个创业绩,哪顾后任背黑锅。短期见效、大出风头的事情精心组织,亲自指挥,大搞“政绩工程”、“面子工程”。而对见效慢、周期长的事则束之高阁,或敷衍搪塞,混几年留给下任,岂愿为别人铺路,为他人作嫁衣裳。一有动作则要求出经验,不鸣则已,一鸣惊人,追求轰动效应。
我来到这里才听说:史书亮一上任,就搞全民招商,连上课的中小学教师也分摊招商指针,完不成任务的扣发工资。于是一些部门就招来外地淘汰的项目来应付。史书亮短期内打开了经济建设局面,物质文明上去了,却把人心搞散了,把队伍搞烂了。
望着史书亮和那几个局长,我心里不禁感叹:上级机关选拔干部,往往偏重那些会“造势”、会“来事”的干部。那些在短期内能制造显赫政绩的干部特别受青睐,却不去考虑这些政绩的成本和过程。
当天晚上,我跟杨再田说了赢家中心销售出现了问题的事情。他想了想说:“你赶紧回去吧,这边的事我来应付。”
我有些不放心:“这个天都市的官员都是嘴上说的好听,办起事来却是拖拖拉拉。”
杨再田笑了说:“天总,跟你这么长时间了,怎么处理这事我明白。”
我说:“这个项目跟咱们以前的不大一样,以后有困难你直接找史书亮。他是咱们的股东,不能只拿钱不办事。”
杨再田道:“看情况吧,我尽量叫萧雅去办。不行我再亲自找史书亮。”
在所有的官员贪污受贿案件中,这些官员100uff05包养了“二奶”。而这些情人呢,通过其美貌的外表、万种的风情和深沉的心机,与官员们勾结在一起,成为了贪官大肆贪腐的导火索、加速器、催化剂、中转站、安全通道,甚至洗钱机器。贪官和情人表面上是通过“情”字联系在一起,实际上是权色交易和金钱关系。从已经披露的众多贪官案件卷宗中,我们看到,贪官一旦倒台,伴随的就是情妇们的翻脸不认人和落井下石。不少贪官还是因为情妇闹事,告发而被拉下马,于是民间又有“反贪靠情妇”的笑谈流传。
我心里明白,史书亮早晚要栽倒在女人身上,不是萧雅也会是别人。但是,在他栽倒之前,他还是很有力很有价值的。一切有权力的人都容易滥用权力,这是万古不易的一条经验。美国的民情之一就是对官员的不信任,因为他们最接近权力,也更有可能是无赖,如果不用一项权力去监督制约他们,他们有可能把整个国家抱回家。所以,要制约官员利用“职务上的便利”谋求自己的利益,最根本的是要按照英国哲学家大卫·休谟著名的“普遍无赖原则”对官员进行“无赖推定”,为权力设定界限,让权力受到制衡。
可是,我们在很多情况下把官员假定得太好了,把他们称作“人民的公仆”,认为国家和人民赋予他们权力,他们就应该为人民服务。不仅如此,由于我们把职务的高低、权力的大小和人性好坏程度联系起来,以为职务越高、权力越大的人道德品质就越好,似乎他们永远都是正确的,下属只有唯上是从。事实上,大官之中,贪污腐败的,也不乏其人,******、刘志华官位不谓不高吧,可腐败起来,照样触目惊心。
有时候跟骆霞通电话的时候我很想倾诉一下自己的烦恼,可总是不能开口,因为我怕让她感觉到我依然陷在那些大大小小的规则中无法自拔。
虽然早有预感,但这一切来得还是太突然。
我从天都市回到公司,张小莹走进我的办公室。递上了销售报表和一封信。我先看了看销售报表,令我大吃一惊,整个秋交会,赢家中心只销售出了十一套商铺,而且全是外铺,内铺的销售是零。而住宅方面也仅仅只有可怜的二十一套。
我皱皱眉头问:“怎么搞的?”
张小莹红着脸说:“我们的客户资源已经快枯竭了,很多原来有联系方式但未购买的客户已经不接售楼部的电话了,甚至还有人扬言再打他电话就要告我们骚扰。”
我陷入沉思,回望2007年,那可是我们活得最滋润的一年,商品房销售简直是世界上最容易的事情。我跟范亿、葛国治常坐在一起调侃:“哪怕是把个哑巴放在售楼部,都能把房子卖出去!”这一年,新的地王不断在全国各地出现。可也就在这一年,随着国家宏观调控措施的不断落实,当年11~12月份的销售速度开始逐渐减慢。大家似乎嗅到了冬天的气息,但又都禁不住想,应该还会像往常一样,有个逐渐回落的过程,房地产业不会真的那么快衰退。
可是,现在我面前的报表却是血淋淋的,我感觉到心都在流血。
“你们现在都采取了一些什么策略和应对手段?”
张小莹道:“职业顾问现在每天平均要打20个以上的电话,还频频上门拜访、外出宣传,可客户反应还是偏冷。下一步,我们的销售队伍将展开第三次地毯式搜索,把居民区、写字楼再扫一遍。”
“其他公司现在怎么样?”
“都差不多,销售部门前罗雀,销售人员都显得无聊。”
“回款怎么样?”我现在很关心这个问题。
“从回款来看,目前已成交的消费者都只是试探性地定房,多数只缴纳了少量定金,并没有足额缴纳房款或者首期。销售部十几个置业顾问一直很努力地催款,但客户就是未见行动。”张小莹表情凝重。
“哦”,我不再说话。忽然看到那个信封:“这是什么?”
“那是我的辞职信。”
我打开信封看看,然后问:“这就是你所谓的理由?”
“我无法按照预期完成销售任务,你换人吧。”张小莹道。
我摇了摇头:“这不怪你,你先回去吧,我再想想对策。”
“可是,完不成销售任务,我在同事们面前也抬不起头来啊?”
“谁会预料到以前要数周才完成的季节转换,在突然的寒潮侵袭之下,一夜之间换了人间?你先回去,好好工作,别乱想。”说着,我撕掉了她的辞职信,丢进了碎纸篓。
张小莹看了我一阵子,看我态度坚决,慢慢地走了。
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我当时正跟史书亮以及天都市的规划局局长、建设局局长、国土局局长等几个人在协调事情,就问:“怎么回事?”
张小莹说:“三天了,一单也没有成交。”
我走到一边,小声问:“怎么回事儿?前两天你不是还很乐观吗?”
张小莹说:“现在,人们问完之后拿着资料就走了,并没有行动的。到其他参展公司的现场观察了几个小时,情况都是一样的。甚至连一家打出现场交2万元定房就送3万元家具家电的公司展位前都没见有动静。”
“你觉得事情出在哪里?”我问。
张小莹想了一会儿说:“你也许这两天没看报纸,北京的一些人都说拐点论这个话题。”
“拐点论?”我皱皱眉头,这个概念我还是第一次听到。
“业界有些人认为楼市又到了分水岭。”张小莹道。
“你具体说说他们怎么说的?”我追问了一句。
“现在有人提出,当前这个房价是维持不住的。特别是看了东南亚金融风波后的香港、新加坡以及日本泡沫破灭后连续10年的房地产惨况后得出结论,房价连续上涨是不可能的。”张小莹说。
我感到很震惊:“会这么严重?”
“中国房价已脱离宏观经济面的支撑,根基不稳,成交量触顶转跌恐怕不远了。”张小莹犹豫地说。
“情况不妙啊!看来这次全球金融危机的影响真的太大了,国家对楼市的扶持政策还没有尘埃落定,消费者不是傻瓜。”我也叹口气。
“到现在,我们接待了两千组客户,意向客户才不到一百个。基于价格的不断上涨,成交量继续维持高位的可能性不大,接下来就会触顶转跌。”张小莹显得有些抱歉。
“这样吧,你也别太急,回去跟南总他们商量一下,商量出些实用的对策来,然后叫职业顾问好好跟踪一下这些意向客户。”我的心里像压了一块石头。
回过头,发现史书亮正看着我。
我说:“对不起,有点小事。”
史书亮问:“看你的表情,似乎遇到了一些困难?”
我点点头。
“不会影响到天都外环路的建设吧?”他问。
“不会,无论有什么困难,我都会坚持下去的。”我回答。
史书亮和几个局长笑了,可是我的心却很沉重。
他们关心的只是他们自己的政绩,而不是企业的死活。对于他们的政绩来说,我这样的企业以后怎么样根本不是他们关心的。
这些官员眼中的政绩,就是未来他们升迁的主要评判标准。“干活不看主,等于二百五”,这是王兆瑜常说的话。话虽然粗了一些,但的确是实话。不管是领导班子也好,官员也罢,如果他们的职务由上级任命,他们的政绩由上级考评,他们能否得到提拔由上级决定,在实际工作中,却让他们干活看老百姓的脸色,那不是笑话吗??他们为什么要看老百姓的脸色办事?老百姓能给他们什么?“俸禄”吗?虽然俸禄来自纳税人,但给不给他们,纳税人说了能算吗?
我现在其实也能理解他们,他们也不容易。他们都有着浓厚的“短跑心态”,不是定下心来做艰苦细致的工作,打持久战,而是追求轰动效应,打速决战。这怪他们吗?不能,因为这是由体制决定的。在短跑心态驱使下,不少地方发展规划总是变来变去,换一个主要领导就换一种思路,就会重新换一张发展蓝图,而且规划朝令夕改,一届班子就要干几张蓝图,明摆着决策上有主观性和随意性。
新官上任,杀鸡取卵,竭泽而渔,只管自个创业绩,哪顾后任背黑锅。短期见效、大出风头的事情精心组织,亲自指挥,大搞“政绩工程”、“面子工程”。而对见效慢、周期长的事则束之高阁,或敷衍搪塞,混几年留给下任,岂愿为别人铺路,为他人作嫁衣裳。一有动作则要求出经验,不鸣则已,一鸣惊人,追求轰动效应。
我来到这里才听说:史书亮一上任,就搞全民招商,连上课的中小学教师也分摊招商指针,完不成任务的扣发工资。于是一些部门就招来外地淘汰的项目来应付。史书亮短期内打开了经济建设局面,物质文明上去了,却把人心搞散了,把队伍搞烂了。
望着史书亮和那几个局长,我心里不禁感叹:上级机关选拔干部,往往偏重那些会“造势”、会“来事”的干部。那些在短期内能制造显赫政绩的干部特别受青睐,却不去考虑这些政绩的成本和过程。
当天晚上,我跟杨再田说了赢家中心销售出现了问题的事情。他想了想说:“你赶紧回去吧,这边的事我来应付。”
我有些不放心:“这个天都市的官员都是嘴上说的好听,办起事来却是拖拖拉拉。”
杨再田笑了说:“天总,跟你这么长时间了,怎么处理这事我明白。”
我说:“这个项目跟咱们以前的不大一样,以后有困难你直接找史书亮。他是咱们的股东,不能只拿钱不办事。”
杨再田道:“看情况吧,我尽量叫萧雅去办。不行我再亲自找史书亮。”
在所有的官员贪污受贿案件中,这些官员100uff05包养了“二奶”。而这些情人呢,通过其美貌的外表、万种的风情和深沉的心机,与官员们勾结在一起,成为了贪官大肆贪腐的导火索、加速器、催化剂、中转站、安全通道,甚至洗钱机器。贪官和情人表面上是通过“情”字联系在一起,实际上是权色交易和金钱关系。从已经披露的众多贪官案件卷宗中,我们看到,贪官一旦倒台,伴随的就是情妇们的翻脸不认人和落井下石。不少贪官还是因为情妇闹事,告发而被拉下马,于是民间又有“反贪靠情妇”的笑谈流传。
我心里明白,史书亮早晚要栽倒在女人身上,不是萧雅也会是别人。但是,在他栽倒之前,他还是很有力很有价值的。一切有权力的人都容易滥用权力,这是万古不易的一条经验。美国的民情之一就是对官员的不信任,因为他们最接近权力,也更有可能是无赖,如果不用一项权力去监督制约他们,他们有可能把整个国家抱回家。所以,要制约官员利用“职务上的便利”谋求自己的利益,最根本的是要按照英国哲学家大卫·休谟著名的“普遍无赖原则”对官员进行“无赖推定”,为权力设定界限,让权力受到制衡。
可是,我们在很多情况下把官员假定得太好了,把他们称作“人民的公仆”,认为国家和人民赋予他们权力,他们就应该为人民服务。不仅如此,由于我们把职务的高低、权力的大小和人性好坏程度联系起来,以为职务越高、权力越大的人道德品质就越好,似乎他们永远都是正确的,下属只有唯上是从。事实上,大官之中,贪污腐败的,也不乏其人,******、刘志华官位不谓不高吧,可腐败起来,照样触目惊心。
有时候跟骆霞通电话的时候我很想倾诉一下自己的烦恼,可总是不能开口,因为我怕让她感觉到我依然陷在那些大大小小的规则中无法自拔。
虽然早有预感,但这一切来得还是太突然。
我从天都市回到公司,张小莹走进我的办公室。递上了销售报表和一封信。我先看了看销售报表,令我大吃一惊,整个秋交会,赢家中心只销售出了十一套商铺,而且全是外铺,内铺的销售是零。而住宅方面也仅仅只有可怜的二十一套。
我皱皱眉头问:“怎么搞的?”
张小莹红着脸说:“我们的客户资源已经快枯竭了,很多原来有联系方式但未购买的客户已经不接售楼部的电话了,甚至还有人扬言再打他电话就要告我们骚扰。”
我陷入沉思,回望2007年,那可是我们活得最滋润的一年,商品房销售简直是世界上最容易的事情。我跟范亿、葛国治常坐在一起调侃:“哪怕是把个哑巴放在售楼部,都能把房子卖出去!”这一年,新的地王不断在全国各地出现。可也就在这一年,随着国家宏观调控措施的不断落实,当年11~12月份的销售速度开始逐渐减慢。大家似乎嗅到了冬天的气息,但又都禁不住想,应该还会像往常一样,有个逐渐回落的过程,房地产业不会真的那么快衰退。
可是,现在我面前的报表却是血淋淋的,我感觉到心都在流血。
“你们现在都采取了一些什么策略和应对手段?”
张小莹道:“职业顾问现在每天平均要打20个以上的电话,还频频上门拜访、外出宣传,可客户反应还是偏冷。下一步,我们的销售队伍将展开第三次地毯式搜索,把居民区、写字楼再扫一遍。”
“其他公司现在怎么样?”
“都差不多,销售部门前罗雀,销售人员都显得无聊。”
“回款怎么样?”我现在很关心这个问题。
“从回款来看,目前已成交的消费者都只是试探性地定房,多数只缴纳了少量定金,并没有足额缴纳房款或者首期。销售部十几个置业顾问一直很努力地催款,但客户就是未见行动。”张小莹表情凝重。
“哦”,我不再说话。忽然看到那个信封:“这是什么?”
“那是我的辞职信。”
我打开信封看看,然后问:“这就是你所谓的理由?”
“我无法按照预期完成销售任务,你换人吧。”张小莹道。
我摇了摇头:“这不怪你,你先回去吧,我再想想对策。”
“可是,完不成销售任务,我在同事们面前也抬不起头来啊?”
“谁会预料到以前要数周才完成的季节转换,在突然的寒潮侵袭之下,一夜之间换了人间?你先回去,好好工作,别乱想。”说着,我撕掉了她的辞职信,丢进了碎纸篓。
张小莹看了我一阵子,看我态度坚决,慢慢地走了。
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